Bestellbedingungen

Dein Vertragspartner

[email protected]
07144 8795770

Deine Bestellung und unsere Annahme

Du bestellst direkt bei Burger & Art. Die Darstellung der Speisekarte ist noch kein verbindliches Vertragsangebot. Mit dem Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot für die angezeigten Artikel, Mengen, ausgewählten Varianten und Extras zum angezeigten Gesamtpreis ab.

Die unmittelbar angezeigte Eingangsbestätigung bestätigt, dass deine Bestellung eingegangen ist. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn das Restaurant deine Bestellung ausdrücklich annimmt. Die Annahme wird auf deiner Bestellseite angezeigt und per E-Mail bestätigt. Lehnt das Restaurant ab, kommt kein Vertrag zustande und es ist kein Betrag zu bezahlen.

Prüfen, berichtigen und speichern

Vor dem Absenden kannst du Artikel und Mengen im Warenkorb ändern oder entfernen, Varianten und Extras erneut auswählen und deine Kontaktdaten, Übergabeart und Lieferadresse berichtigen. Prüfe die abschließende Übersicht unmittelbar vor dem Bestellbutton. Erst dieser Button sendet deine Bestellung verbindlich ab.

Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern die zur Abwicklung und zum erforderlichen Nachweis deiner Bestellung notwendigen Angaben. Die Annahme-E-Mail enthält deine Bestellung und diese Bedingungen in speicherbarer Form. Die Bestellseite ist über deinen geschützten Bestellzugang erreichbar; bei einer Bestellung mit Konto erscheint sie zusätzlich in deinem Konto. Speichere die E-Mail für deine Unterlagen, da die Onlineansicht nicht unbegrenzt bereitgehalten wird.

Eine Gastbestellung ist möglich. Ein Kundenkonto ist freiwillig und keine Voraussetzung für den Kauf. Es gibt keine mit der Bestellung verbundene Newsletter-Anmeldung.

Preise und Bezahlung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro inklusive gesetzlich anfallender Steuern und sonstiger Preisbestandteile. Aufpreise für gewählte Varianten und Extras werden vor dem Absenden berücksichtigt. Eine gegebenenfalls anfallende Liefergebühr wird nach der Liefergebietsprüfung gesondert ausgewiesen und in den Gesamtbetrag einbezogen. Gesondert ausgewiesene Pfandbeträge sind ebenfalls Teil des zu zahlenden Betrags.

Bei Abholung bezahlst du direkt im Restaurant, bar oder mit Karte. Bei angebotener Lieferung bezahlst du bar an der Lieferadresse. Der Betrag wird bei der Übergabe fällig. Der Bestellshop zieht derzeit keine Onlinezahlung ein.

Abholung, Lieferung und Rückfragen

Die Abholung erfolgt bei Burger & Art, Marktstraße 8, 71672 Marbach am Neckar. Lieferung steht nur zur Verfügung, wenn das Restaurant sie anbietet und deine Postleitzahl zum freigegebenen Liefergebiet gehört. Liefergebühr und etwaiger Mindestbestellwert werden dir vor dem Absenden angezeigt.

Du kannst „so bald wie möglich“ oder einen angebotenen Liefer- beziehungsweise Abholzeitpunkt wählen. Ein ausgewählter Termin steht in deiner abschließenden Bestellübersicht und gehört zu deinem Bestellangebot. Er ist erst mit der ausdrücklichen Annahme durch das Restaurant bestätigt. Kann das Restaurant diesen Termin nicht übernehmen, wird die Bestellung abgelehnt oder vor einer abweichenden Vereinbarung mit dir Rücksprache gehalten.

Die vor der Annahme angezeigte Zubereitungs- oder Lieferdauer ist eine voraussichtliche Zeit. Den konkreten Übergabezeitpunkt bestätigt das Restaurant bei der Annahme. Ändert sich dieser oder gibt es Rückfragen, informieren wir dich über die Bestellseite oder deine angegebenen Kontaktdaten. Bitte gib eine erreichbare Telefonnummer und eine zutreffende E-Mail-Adresse an.

Für Änderungen, eine gewünschte Stornierung oder eine Reklamation wende dich bitte unter Angabe der Bestellnummer an das Restaurant. Eine freiwillige Stornierung ist von einem gesetzlichen Widerrufsrecht zu unterscheiden. Die gesetzlichen Rechte bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäß erbrachten Leistungen bleiben unberührt.

Zutaten, Allergene und Reklamationen

Die zum jeweiligen Gericht und seinen auswählbaren Bestandteilen angegebenen Allergene und Zusatzstoffe sind Bestandteil der Produktinformation. Die allgemeine Allergenliste erläutert die Kennzeichnungen. Bitte kläre Fragen zu Zutaten vor deiner Bestellung mit dem Restaurant; wir benötigen dafür keine medizinischen Diagnosen oder ein dauerhaftes Allergieprofil.

Sollte mit deinen Speisen oder Getränken etwas nicht stimmen, melde dich bitte beim Restaurant. Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Diese betreffen den vertragsgemäßen Zustand bei Übergabe und sind keine Zusage über eine entsprechend lange Haltbarkeit frischer Lebensmittel. Bitte beachte die für das jeweilige Lebensmittel üblichen Aufbewahrungsbedingungen.

Widerruf, Änderungen und Stornierung

Für unsere termingebundenen Restaurantbestellungen zur Abholung oder Lieferung besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Dies umfasst die im Rahmen dieser Verpflegungsleistung mitbestellten Getränke. Der konkrete Abhol- oder Lieferzeitpunkt wird mit der Annahme durch das Restaurant vereinbart – auch bei der Auswahl „so bald wie möglich“.

Für schnell verderbliche Speisen gilt außerdem § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB. Diese Hinweise betreffen die hier beschriebene Restaurantverpflegung und sind kein allgemeiner Ausschluss des Widerrufsrechts für jeden eigenständigen Warenkauf.

Für Änderungen oder Stornierungswünsche kontaktiere uns bitte möglichst früh unter Angabe deiner Bestellnummer unter [email protected] oder 07144 8795770. Ob eine gewünschte Änderung oder freiwillige Stornierung noch möglich ist, klären wir mit dir. Die gesetzlichen Mängelrechte und sonstigen gesetzlichen Rechte bei nicht vertragsgemäßer Leistung bleiben unberührt.

Kontakt und Hinweise zu Widerruf & Stornierung

Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.